13 May 2002 17:50:55 Андрей В. Дмитриев: Спасибо за помощь Как я и думал телефон мне подчинили, точнее не против чтобы подчинить, запчасти есть, но теперь нет мастера который на 2 недели уехал в Питер в командировку, а тот который есть ему некогда заниматься таки мелочами как вибра, телефон же работает, связь есть, следовательно по его мнению я могу и подождать уж больно много у него работы. Все достало утречком прямой дорогой в защиту прав потребителей пойду.
2002-05-14 11:55:48 Админ: RE: Спасибо за помощь
Андрей, Вам заменят трубку, какие ремонты то уже?
11 May 2002 14:36:34 Андрей В. Дмитриев: 2 Iv Премного благодарен вам, очень ценное замечание, учтем примем меры.
11 May 2002 14:07:01 Iv: Вообще Судя по произношению и орфографии, житель Прокопьевска Андрей - иностранец. Гость города, не иначе. Зачем ему наш мобильник? А если они (иностранцы) со своими мобилами приезжают, они здесь могут связываться с родной страной, или надо переподключаться?
09 May 2002 15:16:51 Андрей В. Дмитриев: 2 Посетитель сайта & Админ Админ: эт я уже прояснил, спасибо.
Посетитель сайта: Собственно хватило сходить в сотел утром попрасить предоставить отказ в письменной форме, пообщели к обеду сделать, в обед выяснилось что бумажек таких они не когда не делали и посиму придется немного подождать попутно поинтересовались зачем мне эт надо, выяснив что эт мне надо для суда с меня взяли номер факса дабы скинуть бумажку и отправили меня с миром, через 15 минут звонок и ООО чудо таки нашлись запчасти от эксиона и после праздников обещание подчинить. Ну чтож ждем окончания праздников.
08 May 2002 17:26:15 Посетитель сайта: пострадавшему Андрею Андрей, ну если все так, как Вы пишете, плохо, и помочь Вам не хотят, то существует Союз потребителей, обращайтесь туда, точно знаю, что очень действенно...
07 May 2002 14:50:36 Андрей В. Дмитриев: Приятно конечно что там могут решить мои проблемы в чем я сомневаюсь честно говоря, меня бы устроило решить данною проблему в родном офисе т.е. в Прокопьевске, однако там максиму его берут в ремонт на неопределенный срок, причем говорят примерно следующее : " Хочешь пусть у нас полежит, хочет так ходи и жди пока запчасти появятся" и на замен у них ничего нет т.е. я должен отдать трубку на неопределенный срок и ходить по городу пользоваться автоматами, мне казалось что сотовая связь и трубки в частности должны работать а не где-то там валятся в ожидании лучших времен, я так думаю решение моей проблемы заключается в предоставлении мне в письменной форме отказа в гарантийном ремонте в связи с отсутствие договора, деталей.. это уже не важно
2002-05-08 16:31:36 Админ.: RE: Приятно конечно
Андрей, будет произведен гарантийный вашей трубки в Прокопьевске.
03 May 2002 17:25:27 Андрей В. Дмитриев: Сервис в сотеле. Уже пару месяцев как в моем эксионе купленом еще в декабре и находящемся на ГАРАНТИИ не работает вибра, здавал в ремонт где он прибывал чуть больше недели где-то месяц полтора назад, вернули сказали нет запчастей, сегодня еще не легче выяснилось что не заключен договор между сотелом и ктс на сервисное обслуживание эксионов. А меня помимо вибры еще до боли достали полные зависания трубы при работе с SMS, стало быть хочется обновить прошивку в трубке может поможет. Уже после обращения в наш сотел на прошлой неделе был в москве обратился в сервисный центр бенефон "МСС-Спектр" где как и следовало ожедать в гарантийном ремонте отказали мол аппарат вскрывался... ясно дело вскрывался ВАМИ, но ВЫ его подчинить не можете... и что же теперь замкнутый круг... дороговатая игрушка в декабре я за неё отдавал 650 гровных гривиников. Кстати в том же спектре мне а течение 5 минут продали беневин эксион, который тут не то что купить даже цену прояснить не удалось не на www.td.tck.ru, не в абон.службе в течение 3 НЕДЕЛЬ!!! собственно вопрос простой до коли эт будет продолжаться то??? особенно по части ремонта? что мне теперь жалобы на вас катать чтоли??? всетки гарантия - должны подчинить, не можете подчинить поменяйте.
2002-05-06 11:01:45 Админ.: RE: Сервис в сотеле.
Уважаемый Андрей, пожалуйста приходите в абонентский отдел СОТЕЛ на Кирова 45.
Мы решим Вашу проблему.
29-03-2005
Завершена реализация VPN Кузбасской мебельной компании, включающей 13 точек (в том числе 2 на юге области). Проект сдан в промышленную эксплуатацию в рекордные сроки - 2 месяца.
28-03-2005
SkyNet
C 1 апреля компания вводит на рынок два новых тарифных плана: мобильная "Безлимитка 555" и полная "Безлимитка VIP" с междугородной связью в пакете. И только в апреле, при подключении к новым тарифным планам предоставляется скидка на телефоны до 40%!
